Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Sprachschule ILES

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Teilnahme an Sprachkursen der Sprachschule ILES und bilden die verbindliche Grundlage für das Vertragsverhältnis zwischen Teilnehmer und ILES.

2. Kursanmeldung

Die Anmeldung zu einem Sprachkurs bei ILES kann schriftlich, online oder persönlich erfolgen. Dazu ist ein Anmeldeformular auszufüllen, das alle relevanten Teilnehmerdaten enthält.

Mit dem Absenden des Onlineformulars oder der Unterzeichnung des Formulars vor Ort sowie dem Akzeptieren der AGB wird die Anmeldung verbindlich. Anschließend erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung.

Nach Erhalt der Anmeldebestätigung ist die Kursgebühr vollständig zu zahlen. Die Höhe richtet sich nach dem gewählten Kurs und wird vorab mitgeteilt. Die Zahlung muss spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn auf dem ILES-Konto eingegangen sein.

Hinweis: Ein Anspruch auf einen Kursplatz besteht nur bei fristgerechtem Zahlungseingang. Die Zahlungspflicht bleibt unabhängig vom Kursantritt bestehen.

Bei unvorhersehbaren Ereignissen, die die Durchführung eines Kurses technisch oder wirtschaftlich unzumutbar machen, behält sich ILES das Recht vor, den Kurs abzusagen oder zu verschieben. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

3. Stornierung / Umbuchung

3.1 Stornierung durch den Kunden (Deutschland)

Erfolgt die schriftliche Stornierung mindestens vier Wochen vor Kursbeginn, erstattet ILES die bereits gezahlte Kursgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 80,- €.

Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Kursbeginn ist die komplette Kursgebühr fällig. Auch bei Nichtantritt ohne Abmeldung erfolgt keine Rückerstattung.

Beispiel: Kursbeginn am 1. August

• Stornierung am 30. Juni oder früher: volle Rückerstattung abzüglich 80 €
• Stornierung ab 20. Juli: keine Rückerstattung

Hinweis: Diese Regelung gilt nur für Teilnehmer mit Wohnsitz in Deutschland. Für Teilnehmer aus dem Ausland gelten die Bestimmungen unter Punkt 4.2.

3.2 Stornierung wegen Krankheit oder Kursabbruch

In begründeten Fällen wie Krankheit oder vorzeitigem Abbruch entscheidet ILES nach eigenem Ermessen über eine (teilweise) Rückerstattung. Ein Anspruch besteht nicht.

3.3 Umbuchung

Eine einmalige Umbuchung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich und muss schriftlich beantragt werden. Die Umbuchungsgebühr beträgt 40,- €.

4. Anmeldung aus dem Ausland / Visumsverfahren

4.1 Stornierung bei Visa-Ablehnung

Wird das Visum von der deutschen Botschaft abgelehnt, kann der Kurs auch nach Kursbeginn storniert werden. ILES erstattet in diesem Fall 75 % der bereits bezahlten Gesamtsumme. 25 % werden als Bearbeitungsaufwand einbehalten. Voraussetzung ist die Vorlage des offiziellen Ablehnungsbescheids. Ohne diesen erfolgt keine Rückerstattung.

4.2 Keine Stornierung bei Visa-Erteilung

Erfolgt die Visa-Erteilung auf Grundlage der ILES-Anmeldebestätigung, sind alle darin genannten Kurse verbindlich. Eine Rückerstattung bezahlter Kursgebühren ist nicht möglich, auch nicht bei Wohnsitzwechsel, Schulwechsel oder sonstigen Gründen.

Beispiel 1: Drei Kurse wurden gebucht und bezahlt. Nach Einreise wird nur an zwei Kursen teilgenommen. ➞ Keine Rückerstattung für den dritten Kurs.

Beispiel 2: Drei Kurse wurden gebucht und bezahlt. Nach Einreise wird erklärt, der erste Kurs sei bereits im Heimatland absolviert worden. ➞ Keine Rückerstattung.

4.3 Rückzug des Visumantrags

Bei freiwilligem Rückzug des Visumantrags behält ILES 50 % der bereits gezahlten Kursgebühren ein.

5. Kurseinteilung und Gruppengröße

Die Kurseinteilung erfolgt auf Basis eines Einstufungstests. Die maximale Gruppengröße wird von ILES festgelegt.

6. Kursmaterialien

Die Kosten für Lehrbücher und Materialien sind nicht in der Kursgebühr enthalten, sofern nicht anders angegeben.

7. Pflichten der Kursteilnehmer

Teilnehmer sind selbst für ihren rechtmäßigen Aufenthalt, Visum sowie für ausreichenden Versicherungsnachweis (Kranken-, Unfall-, Haftpflicht-, Hausratversicherung) verantwortlich. ILES haftet nicht für fehlende Dokumente oder Versicherungsschutz. Die Haus- und Kursordnung ist einzuhalten.

8. Unregelmäßiger Kursbesuch

Bei unregelmäßigem Besuch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Zertifikat. Bei mehr als 30 unentschuldigten Fehlstunden entscheidet ILES über die Zulassung zur Abschlussprüfung.

9. Abschlussprüfung

Die interne Prüfung findet in Woche 7 statt. Nichtbestehen oder Nichtteilnahme führen zum Verlust des Zertifikatsanspruchs. Eine einmalige Wiederholungsprüfung (80,- €) ist möglich. Individuelle Prüfungstermine kosten 150,- €.

10. Kurswiederholung

Bei Nichtbestehen oder fehlendem Zertifikat kann ein Kurs einmalig zum gleichen Preis wiederholt werden.

11. Kursänderungen und -ausfall

ILES behält sich Änderungen bei Uhrzeit, Datum und Lehrkraft vor. Bei vollständigem Kursausfall erfolgt eine Erstattung. Ein Schadensersatzanspruch besteht nicht. Bei Lehrkraftausfall wird ab dem zweiten Tag eine Vertretung gestellt.

12. Feiertage

An gesetzlichen Feiertagen in NRW findet kein Unterricht statt. Es erfolgt kein Nachholunterricht.

13. Datenschutz

ILES verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO. Weitere Informationen unter: https://iles-international.com/datenschutz

14. Nebenabreden

Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

16. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Essen.

Mit meiner Unterschrift erkenne ich die Teilnahmebedingungen der Sprachschule ILES an.

Stand 24.06.2025