DEUTSCH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Teilnahme an Sprachkursen der ILES GmbH und bilden die verbindliche Grundlage für das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer und der ILES GmbH.
Die Anmeldung zu einem Sprachkurs bei der ILES GmbH kann schriftlich, online oder persönlich erfolgen. Hierzu ist ein Anmeldeformular auszufüllen, das alle relevanten Teilnehmerdaten enthält.
Mit dem Absenden des Onlineformulars oder der Unterzeichnung des Formulars vor Ort sowie der Akzeptanz dieser AGB wird die Anmeldung verbindlich. Anschließend erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung.
Nach Erhalt der Anmeldebestätigung ist die Kursgebühr vollständig zu zahlen. Die Höhe der Kursgebühr richtet sich nach dem gewählten Kurs und wird vorab mitgeteilt. Die Zahlung muss spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn auf dem Konto der ILES GmbH eingegangen sein.
Hinweis: Ein Anspruch auf einen Kursplatz besteht nur bei fristgerechtem Zahlungseingang. Die Zahlungspflicht bleibt unabhängig vom tatsächlichen Kursantritt bestehen.
Bei unvorhersehbaren Ereignissen, die die Durchführung eines Kurses technisch oder wirtschaftlich unzumutbar machen, behält sich die ILES GmbH das Recht vor, den Kurs abzusagen oder zu verschieben. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
Erfolgt die schriftliche Stornierung mindestens 14 Tage vor Kursbeginn, erstattet die ILES GmbH die bereits gezahlte Kursgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 80,- €.
Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Kursbeginn ist die vollständige Kursgebühr fällig. Auch bei Nichtantritt ohne vorherige Abmeldung erfolgt keine Rückerstattung.
In begründeten Fällen, insbesondere bei Krankheit oder vorzeitigem Kursabbruch, entscheidet die ILES GmbH nach eigenem Ermessen über eine vollständige oder teilweise Rückerstattung. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Eine einmalige Umbuchung ist bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn möglich und muss schriftlich beantragt werden. Die Umbuchungsgebühr beträgt 40,- €.
Wird das Visum von der zuständigen deutschen Botschaft abgelehnt, kann der Kurs auch nach Kursbeginn storniert werden. Die ILES GmbH erstattet in diesem Fall 75 % der bereits bezahlten Gesamtsumme. 25 % werden als Bearbeitungsaufwand einbehalten.
Voraussetzung für die Rückerstattung ist die Vorlage des offiziellen Ablehnungsbescheids der Botschaft. Ohne diesen Nachweis erfolgt keine Rückerstattung.
Erfolgt die Visa-Erteilung auf Grundlage der Anmeldebestätigung der ILES GmbH, gelten alle darin genannten Kurse als verbindlich gebucht. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Kursgebühren ist ausgeschlossen, auch nicht bei Wohnsitzwechsel, Schulwechsel oder anderen persönlichen Gründen.
Bei freiwilligem Rückzug des Visumantrags behält die ILES GmbH 50 % der bereits gezahlten Kursgebühren ein.
Die Kurseinteilung erfolgt auf Grundlage eines Einstufungstests. Die maximale Gruppengröße wird von der ILES GmbH festgelegt.
Die Kosten für Lehrbücher und sonstige Materialien sind nicht in der Kursgebühr enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Teilnehmer sind selbst verantwortlich für ihren rechtmäßigen Aufenthalt, das Visum sowie einen ausreichenden Versicherungsschutz (Kranken-, Unfall-, Haftpflicht- und Hausratversicherung). Die ILES GmbH haftet nicht für fehlende Dokumente oder unzureichenden Versicherungsschutz.
Die Hausordnung sowie die Kursordnung sind einzuhalten.
Bei unregelmäßigem Kursbesuch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ausstellung eines Zertifikats.
Bei mehr als 30 unentschuldigten Fehlstunden entscheidet die ILES GmbH über die Zulassung zur Abschlussprüfung.
Die interne Abschlussprüfung findet gegen Ende des Kurses statt. Bei Nichtbestehen oder Nichtteilnahme entfällt der Anspruch auf ein Zertifikat.
Eine einmalige Wiederholungsprüfung ist gegen eine Gebühr von 80,- € möglich. Individuelle Prüfungstermine werden mit 150,- € berechnet.
Bei Nichtbestehen der Abschlussprüfung oder fehlendem Zertifikat kann der Kurs einmalig zum ursprünglich vereinbarten Kurspreis wiederholt werden.
Die ILES GmbH behält sich Änderungen hinsichtlich Unterrichtszeiten, Terminen und Lehrkräften vor.
Bei vollständigem Kursausfall erfolgt eine Rückerstattung der bereits gezahlten Gebühren. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.
Bei Ausfall einer Lehrkraft wird ab dem zweiten Ausfalltag eine Vertretung gestellt.
An gesetzlichen Feiertagen in Nordrhein-Westfalen findet kein Unterricht statt. Ein Anspruch auf Nachholunterricht besteht nicht.
Die ILES GmbH verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen unter:
https://iles-international.com/datenschutz
Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist Essen.
Mit meiner Unterschrift erkenne ich die Teilnahmebedingungen der ILES – Institute for Language and Education Services GmbH an.
Stand: 01.05.2026
